Cazoleta HC Treepo

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• ¿Tengo que pagar algo por solicitar un cambio o devolución? Sí. Los gastos de devolución así como los riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien debe enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
• ¿Cuál es el plazo para poder hacer un cambio o devolución? 14 días a partir de la fecha de entrega.
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• ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución? Indica tu intención por correo electrónico a pedidos@1001cachimbas.es o a través de la sección de devoluciones de tu cuenta.
• ¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo? Sí, siempre y cuando estén en perfecto estado, sin haber sido usado, en su embalaje original y con sus correspondientes accesorios.
• ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución? Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo estimado de 7 días naturales, dependiendo de tu entidad bancaria.